Тихиро и её родители отправляются в долгожданный переезд, однако их путь оказывается не таким простым. Заблудившись в незнакомом и таинственном городе, они неожиданно находят себя на великолепном пиршестве, где столы ломятся от изобилия вкусной еды. В то время как родители, поддавшись соблазну, с жадностью набрасываются на угощение, их радость оборачивается кошмаром — они превращаются в свиней под чарами коварной колдуньи Юбабы. По мере того как мир вокруг становится всё более странным и пугающим, девочка осознаёт, что её родные теперь в плену, и только ей одной предстоит найти путь к спасению.
Оказавшись в этом сверхъестественном мире, Тихиро сталкивается с множеством волшебных созданий и загадочных событий. Она не знает, кому можно доверять, и каковы истинные намерения обитателей этого волшебного места. За каждым углом её поджидают новые опасности и неожиданные встречи, и каждый выбор может иметь последствия. С помощью новых друзей, которых она находит в этом странном мире, Тихиро начинает своё путешествие по спасению родителей, раскрывая тайны и преодолевая преграды, чтобы вернуть всё на свои места и вернуть семью.